朱啸虎:受益于疫情的行业,不要被爆发的流量冲昏头脑

  春节前后疫情来势汹汹,餐饮、旅游、线下零售等诸多行业都遭受冲击,直播、手游、远程办公则借势腾飞。现在中国疫情总体上已经得到较好地控制,对于即将到来的“后疫情时代”,各行业该如何做好准备,发掘创业良机呢?

  3 月 5 日,有“独角兽捕手”之称的著名投资人、金沙江创投主管合伙人朱啸虎,参加腾讯云启和腾讯大学联合主办的线上云分享活动,以投资人的独特角度为 WeCity 加速器学员分享了他的 23 个判断。

  他认为,受疫情影响,协作办公、CRM、在线会议等企业级服务产品大爆发,微信小程序赋能中小企业的 SaaS 工具呈现快速增长态势,为未来投资创造机会点。中国的企业服务投资机会没有消费互联网多,但未来潜力巨大,因此金沙江创投重点关注企业服务。

  与此同时,他也指出,中国企业服务土壤贫瘠,2B 服务成长缓慢,所以投资者必须要有足够耐心,陪伴创业者成长,最后才能获得丰厚回报。

  此外,疫情也给在线教育、生鲜电商带来发展的良机。朱啸虎指出,在线教育明显受益,目前平均每个家庭会下载2-3 个在线教育平台。但大部分在线教育企业没有做好流量井喷的准备,师资、服务明显不足,不满率达到 80%。未来在线教育行业能否实现用户留存,关键在产品体验和运营。生鲜电商订单增长 3 倍、客单价增长 2 倍,大好形势下,如何解决供应链建设、商业模式构建、服务品质提升等难题,是压在经营团队头上的“大山”。

  对于受益于疫情的行业,朱啸虎提醒,这整体上是特定情形下的短暂性爆品引流,能否形成长期优势,需要企业不断努力,加强产品体验和运营能力,提升用户留存。不要被爆发的流量冲昏头脑,加强转化才是王道。疫情爆发期间,行业运营数据的暴涨或者暴跌,很难作为长期判断。在投资方面,除了防疫物资领域,其他领域的投资都将受到很大影响,预计今年夏季才能恢复正常。

  而餐饮、旅游等受疫情冲击严重的行业,未来两三个月则会逐步复苏。朱啸虎认为,餐饮会恢复较快,疫情之后会出现报复性增长,预计3-4 月份即可恢复至去年 12 月份 80% 的水平,而旅游业 5 月之后会有所复苏,但由于海外疫情扩散、白领阶层降薪等因素影响可能恢复较慢。

  朱啸虎语录如下:

  1. 受疫情影响,协作办公、CRM、在线会议等企业级服务产品大爆发,微信小程序赋能中小企业的 SaaS 工具呈现快速增长态势,为未来投资创造机会点。

  2. 生鲜电商订单增长 3 倍、客单价增长 2 倍。大好形势下,如何解决供应链建设、商业模式构建、服务品质提升等难题,是压在经营团队头上的“大山”。

  3.  餐饮行业首当其冲,备受压抑的消费热情在疫情受控后有望出现报复性增长。我们预估,3-4 月份即可恢复至去年 12 月份 80% 的水平。

  4.  疫情对旅游业冲击极大,预计 5 月份之后会有所复苏;但由于海外疫情的扩散和白领阶层降薪、延迟支付工资等因素影响,前景不容乐观。行业参与者需做好度过危机的困难准备。

  5.  在线教育明显受益,目前平均每个家庭会下载2-3 个在线教育平台。但大部分在线教育企业没有做好流量井喷的准备,师资、服务明显不足,不满率达到 80%。未来,在线教育行业能否实现用户留存,关键在产品体验和运营。

  6. 即便汽车消费在疫情后出现短暂增长,仍旧难以改变年轻人的消费习惯。共享出行拥有强大的便捷性、经济性优势,使其注定拥有更好的未来。

  7. 在世界性疫情的压力下,医疗用品、口罩、食品等商品的全球需求有望快速增加,但现状是供给严重不足,这使得中国强大的供应链更加弥足珍贵,跨境电商发展潜力巨大。

  8.医疗资源匮乏,好医生供不应求,根本不需要共享。创业公司与其费心费力打造后继乏力的 2C 在线医疗,不如开发面向医院的 2B 模式。

  9. 我国疫情防控的处理力度,在全世界起到了示范作用;而疫情后的管控,需要更多智慧工具助力,这促使智慧城市成为一个爆发点。预计政府在疫情后将进一步加速智慧城市、信息高速公路建设。

  10. 消费互联网作为过去十年的投资热点,未来仍有很大的发展空间;尤其是在 90 后、00 后消费习惯迭代的推动下,代际变化、在线教育等领域发展迅速,成为未来重要机会。

  11. 美国在企业服务领域拥有很强的力量,反而在消费互联网较弱。这主要是由于企业服务低投入、高产出,资本效率非常好。目前,中国的企业服务投资机会没有消费互联网多,但未来潜力巨大,因此金沙江创投重点关注企业服务。

  12.  疫情爆发期间,行业运营数据的暴涨或者暴跌,很难作为长期判断。除了防疫物资领域,其他领域的投资都将受到很大影响,预计今年夏季才能恢复正常。目前投资项目的逆势增长,主要是年前有所储备,并不具备代表性。

  13. 如何持续对企业价值做出判断:首先要注重年轻人的消费行为、消费习惯,动态分析创业品牌、互联网品牌等新增长点;可持续性也很重要,烈火烹油并不是好事。

  14.  2B 和 2C 行业获取信息方式迥异,2C 重沟通、重交流;而 2B 更注重汲取国外尤其是美国的重要模式的养分,并快速代入中国国情。所以,我也会随着不同的行业来改变自己的沟通方式。

  15.  投资人对于 2B 企业的重要性,不止体现在资本的支持;投资人是否了解企业服务、能否直接带来客户,成为支持 2B 创业者的重要价值点。

  16. 要对商业模式、对人做出最好的判断,代入感是核心;当年我投资滴滴,是因为我深切感受到了打车难、打车贵的痛处,才认定这是非常好的切入点。

  17. 投资人不仅仅是一个资本支持者,更是一个“探路者”,需要持续与创始团队集思广益,探索模式的最佳落地路径,才能创造最好的商业模式。

  18. 阅读和聊天是很重要的两个能力,优秀的投资人不应该很忙,要学会思考才能更好地引导未来。

  19. 中国企业服务土壤贫瘠,2B 服务成长缓慢,所以我们投资者必须要有足够耐心,陪伴创业者成长,最后才能获得丰厚回报。对于创业者来说,也要耐得住寂寞。

  20. 中国企业发展国际化,最大挑战是语言能力。首选新加坡、马来西亚等东南亚国家为跳板,与当地有实力企业合作,推进本地化创新,共同打造国际化销售团队。

  21.  在利润的驱使下,中国所有互联网平台站稳脚跟后,都会向上下游延伸,形成规模经济,这是必不可免的,毕竟谁也不想丧失行业的主动性。

  22. 受益于疫情影响的行业众多,但整体仍是特定情形下的短暂性爆品引流;能否形成长期优势,需要企业不断努力,加强产品体验和运营能力,提升用户留存。所以不要被爆发的流量冲昏头脑,加强转化才是王道。

  23. 后疫情时代,不同行业注定有悲有喜;优秀企业要做到逆境中寻求突破,爆发中巩固优势,共同开启中国经济更好的时代。

  • 版权声明:文章来源于网络采集,版权归原创者所有,均已注明来源,如未注明可能来源未知,如有侵权请联系管理员删除。

发表回复

后才能评论