成立8年,估值20亿美元,这家仅有40人的公司希望打造下一代Office

  编者按:本文来自微信公众号“唐韧”(ID:RyanTang007),作者:唐韧

  2012 年,一个位于美国旧金山的小团队在一个充满艺术气息的办公室里,开发了一款工具产品,取名为「Notion」。

  2018 年,我第一次知道并试用了这款产品,当时最大的感觉就是简约,那时他们的团队才 14 个人。

  2020 年,当我再次打开这款产品时,发现它比以前更强大了,继续保持简约风格的同时也展示了宏大的产品愿景。

  根据 Forbes 今年 4 月 1 日的报道,Notion 在最新一轮融资中获得 5000 万美元的融资,达到 20 亿美元的估值。

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  要知道,一家公司估值超过 10 亿美金就可以称之为「独角兽」了。

  而他们背后的投资者们也都是声名显赫,不仅带来了资金,也给了他们很多专业上的支持。

成立8年,估值20亿美元,这家仅有40人的公司希望打造下一代Office

  从 2012 年成立到今天,8 年过去。

  Notion 总计服务了 400 多万用户,去年营收 3000 万美元,但公司团队只有不到 40 人。

  很多人觉得 400 万用户不算多,但美国总人口才 3.3 亿。更何况,Notion 还没有国际化。

  Notion 的创始人同时也是产品设计者 Ivan Zhao 是一个出生在中国的华人,小时候就去了加拿大,后来到了美国。

  今年 33 岁的他已经创业 8 年了,可以说是华人中难得的一位优秀产品经理和创业者。

  Ivan 正在带领他的团队打造极致简约、高效、开放的办公工具产品,他们希望自己成为下一代的微软 Office。

  01、Notion 是什么?

  按照官方的说法,Notion 是一款集笔记、任务管理、wiki、数据管理为一体的一站式在线工作空间。

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  在 Notion 的产品理念中,主打「All-in-one」。

  我们先从场景和用户需求的角度看。

  很多人在工作中都会使用一些办公软件,例如微软的 Office 套装,包括 Word、PowerPoint、Excel、OneNote 等。

  还有人会使用一些云端工具,例如 Google Docs、Dropbox、Trello、Github Wiki,包括国内的石墨文档、有道云笔记、Teambition、禅道等。

  这些产品在不同领域提供便捷的办公功能,但同时也给用户带来了很大的困扰。

  庞大的安装包、正版高昂的价格,使用过程中产品太多、内容分散、且不利于管理。

  比如,在 Evernote 记笔记、然后在 Google Docs 或者石墨写文档、最后在 Teambition 或者禅道上进行团队协作。

  一天工作下来,可能需要同时打开很多办公工具。

  此外,个人资料和工作内容交织在一起,既不利于管理、也不方便查阅,时间都消耗在不同工具的切换和使用中。

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  而 Notion 之所以主打「All-in-one」的产品理念,就是想让用户从纷繁复杂的办公产品中脱离出来,然后集合到一个平台上。

  所以,Notion 提供的是一套完整的办公解决方案。

  02、Notion 的主要功能和特点

  场景和需求以及用户痛点明确了,接下来看 Notion 到底是怎么解决这些问题的。

  (1)文档编辑与管理

  对于大部分人来说,记录笔记和文档是工作中最常用到的场景。

  在这一点上,Notion 提供了强大的文档编辑功能,且支持 Markdown 语法。

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  在编辑过程中有一个非常方便的操作,就是在编辑区直接输入“ / ”这个符号,就会出现各种快捷选项。

  写过代码的同学对这个肯定很熟悉,像极了代码辅助输入。

  同时,支持的文本和多媒体类型也非常丰富,多选框、折叠列表、图片、视频、表格、日历都支持,而且还支持代码显示。

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  每一个视图元素就是一个「block」,多个「block」可以相互组合和拖拽,非常方便。

  相比传统的文档编辑工具,Notion 的使用体验有种写代码的感觉,而且是所见即所得。

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  Notion 还有一个特别强大的地方,对于同一份数据支持多种视图的切换和展示。

  例如会议记录的集合,你即可以通过列表的方式查看,也可以基于表格的方式查看,还可以按日历视图查看。

  满足了丰富的查阅需求和视觉体验。

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  同时,还支持很多人喜欢的暗黑模式。

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  除了单页面之外,Notion 实际是以「Page」的方式存在的,即每一个页面(文档)就是一个 Page。

  但它不用像石墨文档或者腾讯文档那样按照文件和文件夹的形式管理,Notion 的形式更像是网页导航。

  左侧是导航条,里面包含了各种你新建的 Page,右侧就是内容区,这也符合绝大多数用户的使用习惯。

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  此外,Notion 还支持多人在线实时协作,并且支持把写好的内容以网页的形式进行公开发布,也支持导出成 PDF 等格式。

  (2)个人/团队知识库

  很多人都习惯将自己平时的一些记录或者收集归类整理,建立自己的知识库,便于以后集中查阅。

  很多团队也都有自己的公告板,有的是团队的工作流程说明、有的是团队资料汇总、有的是新人指导。

  这些内容统一汇总到一个地方既能保存知识资产,同时也能提高个人和团队运转效率。

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  (3)项目协作

  随着产品的迭代,Notion 不仅支持笔记管理、日程管理、wiki 管理,还支持团队协作和任务管理。

  这对于多角色合作模式下的团队任务管理和进度跟踪非常有效。

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  目前,我带的 4 个项目小组其中就有一个把所有的工作、文档、协作全部迁移到了 Notion 上。

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  (4)多端支持

  Notion 支持网页版、桌面版、App 三端同步,带来了非常便捷的使用体验。

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  03、灵活的创作空间,好产品激发创造力

  Notion 有一个跟其他工具产品非常不一样的地方,就是它没有固定的格式,一切规划和内容管理都取决于使用者怎么用。

  就像一个大画布一样,如何作画,取决于你想画什么,而 Notion 提供的是画板和丰富的画笔和颜料。

  也就是说,这是一款需要发挥想象力和创造力的产品,灵活性非常大,有种自己设计和编程创造产品的感觉。

  在我看来,Notion 更像一个自由的个人(团队)网站。

  这个网站的信息架构设计、功能划分、内容管理和延展性都需要自己完成,Notion 产品本身只是一款工具。

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  虽然它提供了一些模板,但也只是为了提效,很多人都是为了 DIY 的乐趣在构建自己的知识库。

  Youtube 和 B 站上有很多关于 Notion 使用的视频,大部分是国外的 Notion 发烧友们在分享自己的使用体验和 DIY 经历。

  我还加了一个名为「Notion Hacks」的 Slack 群组,里面每天有大量关于 Notion 使用技巧和新发现的讨论,非常有趣!

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  04、小产品,大愿景

  从实际体验中可以感受到,Notion 尽可能在保持简单,作为一款 8 年的产品,做到现在这样确实很厉害。

  Notion 一直在践行他们「All-in-one」的产品理念,这非常考验产品能力。

  这么多场景、这么多的用户需求全部集成在一款产品里,这是一个很大的挑战。

  做产品的都知道,很难有一款产品能解决用户的所有问题。

  而 Notion 似乎想完成这个高难度的挑战,它想通过一款产品解决所有的办公问题。

  去年「Inside Design」对 Notion CEO Ivan Zhao 进行了一次专访,他在回答中提到了自己对 Notion 的理解。

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  90 年代,微软 Office 满足了人们工作中的思考、协作、交流的需求。

  而现在,Notion 要重构这一解决方案。

  如果这是 Notion 的目标,那他们还处在非常早期的阶段,路还很长。

  Ivan 认为,产品设计者应该站在前人的肩膀上去创新,而不是每次从头再来。

  最近这些年我使用了很多类似的工具产品,很多都是来回用。

  时隔两年后再用 Notion,我觉得他们真的有可能实现他们的愿景。

  05、艺术气质的产品团队

  看了 Ivan 的专访和团队介绍后,Notion 的背后是一个极具艺术气质的团队。

  这是从创始人身上延续的基因。

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  上图左边第一位就是 Notion 创始人和 CEO Ivan Zhao,其他三位都是他们的团队成员。

  阳光、懒人沙发、拖鞋、宠物、开放自由的讨论,这不就是很多人理想的工作环境么。

  这家硅谷气质的公司和他们的团队,有他们自己特立独行的文化,在他们看来,办公就应该像在家一样舒适。

  他们进入工作区是需要换鞋的,穿着拖鞋、坐在沙发上、旁边有大家的宠物小狗,很惬意。

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  此外,他们喜欢在工作区充斥各种艺术元素,认为这样能给他们带来更好的工作灵感,从而创造更好的产品。

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  Notion 现在的团队规模只有 40 人,按照去年的规模,产品经理只有 4 个人。

  他们做产品有一个特点,从来不做原型,而是直接编码开发出来可用的前端产品,然后实际上手试用。

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  如果开发出来的产品不符合预期,他们会重新调整代码并修改设计。

  而且他们在招人这个环节,通常要求是全栈型,既能设计产品也能完成交互。

  最好是能直接上手写前端实现代码。

  就是这种高要求和全能产出,让他们只用 40 个人的团队规模创造了全年 3000 万美金的收入和 20 亿美金的估值。

  06、Notion 的未来

  Notion 的商业模式很简单,基础功能免费,高级功能付费。

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  免费版有 block 的限制,就是前面提到的一个页面元素,同时也限制文件上传空间。

  而付费版没有这个限制,并且细分个人版、团队版和企业版。

  如果按月自动续费,个人版是 4 美元一个月,一年合人民币 336 元。

  而单就石墨文档的年费,一年的费用是 360 元。

  更何况,从产品功能看,石墨文档只是 Notion 的其中一个功能,这个差异是非常明显的。

  我们知道,一款产品如果要在市场上取胜,就要创造新的用户价值和商业价值,且需要比原有解决方案好。

  成本更低、效率更高,Notion 显然都满足了这两点。

  当然,万事都挡不住万能的某宝,现在在某宝上搜索 Notion,已经出现了相应的「服务」。

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  对于 Notion 的未来,我还是比较看好的,但前提是他们需要先解决一些问题。

  一个是国际化,现在 Notion 只有英文版,而且服务器在海外,所以国内用户使用起来可能会有一些障碍。

  另一个是符合不同国家和文化下用户的使用习惯,这更多是产品和运营层面的挑战。

  最后就是打击盗版,任何付费产品都有盗版生存的空间。

  如果 Notion 想生存好,对盗版的打击也是非常关键的。

  写在最后

  这并不是一篇产品介绍的广告,而是我觉得好用的东西应该跟更多人分享。

  所以,喷子们可以走了。

  Notion 是一款神奇的产品,了解它的最好方式就是上手体验,或许你也会发现一个不一样的世界。

  真正做出一款好产品需要一些理想、也需要一些浪漫、同时需要一些匠心。

  当然,最重要的就是坚持。

  坚持产品的初心,维持产品的原则,不断践行自身的产品理念。

  最后,还需要有一点野心。

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