如果阿里没有了蒋凡,如果如涵没有了张大奕

  作者/蓝莲花

  来源:剁椒娱投(ID:ylwanjia)

  终究没有等来剧情反转,等来的是蒋凡在阿里内网的道歉。事已至此,翻盘的可能性不大了。

  85 后的蒋凡,担任淘宝和天猫总裁和法人,并且兼管阿里的数据核心阿里妈妈,是阿里内部最年轻的合伙人,也是由阿里现任 CEO 张勇(逍遥子)亲自选中和一手提把起来的将才。

  在过去的媒体报道中,蒋凡与拼多多创始人黄峥齐名,都是在驰骋商场的青年才俊。

  王兴之前曾经发过一个朋友圈,“接下来几年,看拼多多的黄峥和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量,应该会很精彩。蒋凡要是能赢了这一仗,那他就是当之无愧的阿里 CEO 接班人,如果他有兴趣干这个活儿的话。”

  但蒋凡现在已经是出师未捷。

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  一夜之间,他就被贴上了“渣男”的标签,被数千万网友唾骂,包括淘宝,天猫,甚至支付宝等阿里旗下的其他产品的声誉也深受连累。

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  有人说,这是一庄家事,外人无权指责。但这件事情引发公愤,不仅仅在于它是一件家事,更重要的是,还涉及到蒋凡在任淘宝/天猫总裁期间,是否与张大奕持股的公司存在利益输送。目前阿里已经成立了调查组调查此事,暂时还未有结论。

  不过,淘宝与拼多多本来就是直接竞品,直播已经在崛起,快手电商已经成了大气候。在电商平台竞争的关键阶段,发生这样的事情,阿里也是左右为难。

  有人在网上发问,马云会不会再次挥泪斩马谡?

  退一万步说,即便蒋凡与张大奕所在的如涵,相互间没有任何利益输送,但在如此强调价值观,且内部竞争极其激烈的阿里,蒋凡的前途,难免蒙上一层阴影。

  对于如涵而言,由于长期以来,GMV 以及年营收严重依赖张大奕,此消息一出,如涵股价一度下跌 10%,周一开盘后情况也不容乐观。“小三”的舆论,是否可能毁掉张大奕,甚至如涵的“钱途”,仍未可知。

  被贴渣男标签,蒋凡岌岌可危

  从“花花董花花”发微博的那一刻开始,蒋凡就彻底输了。

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  按照大部分网友的解读,这是原配忍无可忍了。不然,一个她那样级别的总裁夫人,怎么可能不明白,把这件事情公之于众之后带来的后果。

  随后,关于这次出轨事件更多消息被扒出来。

  豆瓣上有人分析,张大奕晒出的照片中,有孕妇早期必用药品叶酸,所以,推测很可能是“小三”逼宫;而张大奕此前的网店中也贴出“将离是花语”以及“小衫也可以转正”等用语。

  感情上的事情,很难说谁对谁错。也许蒋凡与张大奕也是真心相爱呢?但不管怎么说,在中国的世俗传统中,婚内出轨都是无法原谅的。之前有李小璐等明星疑似婚内出轨,也是被骂上微博热搜。

  在这一点上,蒋凡在大众舆论面前的形象已经是零分,甚至是负数。

  “花花董花花”发布微博后不久,就有人认出,她老公就是蒋凡。随即,蒋凡原配隔空喊话小三张大奕的话题开始在网上发酵。但是,这条微博很快被限流了。蒋夫人又发了第二条微博,质问为什么要关闭她的微博评论。

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  其实不仅仅是蒋夫人的微博限流,整个微博上有关这个话题的所有信息都被限流甚至删除了。甚至很多自媒体都开始自危,担心文章会被删除。有自媒体文章发出来之后,还自嘲说,不知道我们文章能存在多久。有文章发出来之后,下面的评论是这样的。

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  虽然也有前赴后继的微博账号,但基本上大娱乐账号和营销账号全部阵亡普遍的存活时间只有几分钟。

  限流、删帖,客观上控制了事件的传播,但也引发了舆论更大的不满。

  有媒体分析,阿里是微博的大股东,“在资本面前,其他都是渣渣”。对于此事,张大奕方面回应称:“只是一场误会”。在舆论压力下,蒋凡终于在内部道歉了。注意是“内部”道歉。

  蒋凡在阿里员工内部讨论网上表示,因为家人在微博上的言论和一些不实网络传言给公司带来了非常不好的影响,深表歉意;恳请公司对自己展开相关调查。

  但这条道歉,却引发了网友更大的群情激愤。原因是这条道歉,没有聚焦在自身原因上,反而把错误归结到家人的微博上,有甩锅的嫌疑。

  至此,舆论已经一边倒称蒋凡为“渣男”,并且用词激烈。

  有网友表示,与戴皇冠必先承其重,德不配位,不配为阿里这样的大公司高层,应该引咎辞职;也有网友说气话:出轨这件事不给处理,我就不用天猫淘宝了,用了十几年,带着亲戚朋友地址和换购物平台。毕竟不能把钱用在三观不正的平台上,迫害原配,维护小三。

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  甚至有网友已经将怒火从淘宝烧到了阿里旗下其他产品。

  诚然,蒋凡引发的众怒,不仅仅来自吃瓜群众,还有那些淘宝/天猫平台的竞争对手,用户,以及平时鉴于官方强势,敢怒而不敢言的商家们。蒋凡事件,成为他们情绪发泄出口。

  还有人表示,不用淘宝以后,抓紧事件下载拼多多吧。

  马云曾经在论坛上表示,淘宝 60% 以上的用户都是女性,她们在上面不仅给自己买东西,还给丈夫买,给孩子和父母买。

  淘宝上超过一半的男装是女性用户购买的;超过 60% 以上的油盐酱醋是女性买的;给孩子买生活和学习用品的 70%—80% 以上都是女性用户购买。

  而这次,蒋凡彻底惹怒了淘宝最大的用户群体,女性。

  阿里作为一家重视企业形象和声誉,一家极度讲求价值观的大公司来说,对于生活作风以及工作作风问题容忍度都是很低的。毕竟,马云的眼里揉不得沙子。

  蒋凡之于阿里,曾经立下汗马功劳

  少年的蒋凡,曾经就读于就读乌鲁木齐市一中,是个典型的技术派。

  初中时代就开始表现出在计算机方面的极高天赋,并参加 2002-2003 年度全国中学生学科奥林匹克信息学竞赛,获得省级赛区一等奖,后来被保送至复旦大学。

  据说,他有点看不上复旦大学计算机系的教学,觉得教授的水平也不过如此,为此每次考试都估摸着及格,就不答题了。在他看来,这种考试都是浪费生命,不如做点有意义的事情,比如编程。因此,他以 61 分的平均成绩拿到了复旦大学计算机系本科学位。

  2006 年,蒋凡复旦大学毕业后,加入在谷歌。在《李开复自传》中曾经写道,面试时他非常优秀,但由于毕业成绩单只有 61 分,导致有位美国工程师坚决反对录取他。

  当时,谷歌的工程师看到他的学科成绩只有 61 分,认为他对自己不负责,本想动用一票否决权。后来沟通后才发现蒋凡的想法和在编程方面的天赋。

  此后,蒋凡参与 Google 地图、搜索质量、内容广告等众多项目的研发。2010 年,谷歌在中国市场败退,蒋凡才从谷歌中国辞职。而此时,李开复已经创办创新工场,处于对蒋凡的赏识,他邀请蒋凡加入。由此,蒋凡开始了创业,并创立“友盟”。

  有媒体报道,在创新工场内部,年轻的 CEO 每周都进行项目交流,但蒋凡是一位非常少说话的 CEO,由于他极其内敛和低调,在创新工场并没有给人留下很深的印象。

  他虽然嘴上不说,但却在认证听,仔细看,然后自己去验证。

  2010 年创办了友盟,一个移动开发者的服务平台,3 年后,友盟覆盖 6 亿活跃设备、18 万个 App 和 6 万开发者。友盟此后获得了来自李开复、经纬的多方投资,估值一度达到了 5000 万美元。

  最后,阿里以 8000 万美元的价格收购了友盟。蒋凡就在 28 岁的时候,已实现了财务自由,少年得志,年轻有为。

  根据收购条约,蒋凡要到阿里上班。而当时担任阿里 COO 的张勇,正为公司储备大批优秀干部。据说,张勇当时有硬性指标,年龄在 35-45 岁之间,功成名就,财务自由。

  张勇认为,功成名就,意味着能力得到过证明;财务自由,那做事的目的就不是为了升职加薪,而是觉得事情有意思,所以,他相中了蒋凡。

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  《中国企业家》曾经报道,在一个阳光明媚的午后,时任阿里巴巴 COO 的张勇相约蒋凡在茶室里谈心,随着茶香飘散,张勇慢慢说道:“想不想咱们一起折腾点事情,以后你可以讲故事给孙子听?在阿里这个舞台上来表演一下,留下一点记忆?”

  不知道是张勇“使命感”打动了蒋凡,还是蒋凡觉得自己还可以在阿里“折腾点事情”,就这样,蒋凡留了下来。

  2013 年,在张勇的直接领导下,蒋凡以“淘宝无线事业部资深总监”身份开始工作,2014 年,蒋凡负责牵头手淘的无线化转型,一手打造了淘宝的内容生态。

  此后就是一路开挂式的职位跃升。但蒋凡在阿里算是个另类,按照传统,所有进入阿里的新人入职之前,都要经过《百年阿里》的课程培训,总监级以上,还要参加《百年湖畔》课程,主要培训阿里的愿景,企业文化,以及战略业务规划等。

  不过,蒋凡入职并没有经过这些流程,甚至没有花名。就是这样一位“毛头小子”,成为手淘的关键人物。

  2017 年 12 月 27 日,在入职 4 年后,蒋凡被任命为淘宝总裁。张勇在任命书中这样写道,蒋凡加入阿里的几年,始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中,起到了核心驱动作用,推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。

  在蒋凡加入之前,手机淘宝的体验比较差,只能搜索,购买,查询物流,没有导流,交流和互动功能。而且,淘宝 App 操作完一单需要 7 个步骤,总时长一般需要 20 多分钟。蒋凡带领技术团队,将淘宝 App 冗长,沉重的 App 改为简洁的新应用。

  改版后,2015 年双 11,手淘首次大规模应用个性化推荐,当天 912 亿交易额中,移动端贡献了 626 亿,这是移动端首次超过 PC 端。

  至此,蒋凡成功吧淘宝推上了移动互联网的列车,完成由电脑时代向手机时代的转型与飞跃。2016 年,手淘继续内容升级,推出直播,打造消费类媒体平台。于是,这一年,淘宝无限交易占比暴涨 80% 以上,月活超过 4 亿。

  2017 年,蒋凡又提出,无线时代淘宝两大变化,智能化,内容化。于是,淘宝增加了“猜你喜欢”的设置,运用人工智能和大数据推荐技术对淘宝进行智能化改造。

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  在内容生态方面,蒋凡在原来单一销售功能上加入了视频、直播、爱逛街、印象淘宝等,把单一的卖场升级为一家超级购物广场,从原来的的运营流量转变为运营内容和用户。

  总之,蒋凡是为淘宝立下了汗马功劳的人物之一。如今,淘宝与拼多多正面刚,天猫的市场份额和流量也受到多家电商平台的蚕食。蒋凡的位置也显得尤为重要。

  尤其是在拼多多不断扩大市场的情况下,蒋凡在 2019 年 4 月的天猫 top talk 品牌会上给自己未来 3 年定下了 4 个小目标:天猫交易规模翻一番,帮助全球品牌发布超过 1 亿新产品,且孵化 100 个年销售超过 10 亿的新品牌,保持天猫买家数量持续快速增长;品牌官方旗舰店,升级为品牌的消费者运营主阵地。

  如果蒋凡因为小三事件下课,谁将会成为接替他的人选?是否会改写淘宝与拼多多的新一轮战局?

  如涵失去张大奕?

  阿里大概率会失去蒋凡,正如如涵大概率会失去张大奕一样。

  毕竟如涵之前的业绩,太过于依赖张大奕一个顶级网红了,虽然,这也许不是如涵愿意看到的,但它不得不接受这一结果。

  如涵的财报数据显示,在 2017 财年、2018 财年和 2019 财年前 9 个月,张大奕负责的网店的收入,占如涵总收入的 50.8%、51.0% 和 53.5%。按此推算,张大奕在三个报告期创造收入总额为 2.94 亿元、4.83 亿元和 4.58 亿元。

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  也就是说,如涵这家公司,从 2017 年到 2019 年有一半的营收都是张大奕创造的。

  2014 年 7 月,两人一同开设了第一家女装淘宝店“吾欢喜的衣橱”,由冯敏负责技术和货物的供应链,张大奕负责营销。只用了一年,“吾欢喜的衣橱”就创出了单店上亿的年销售额。

  2016 年,张大奕与如涵又合资成立了杭州大奕电子商务公司。此后,她与如涵陆续合作运营了包括“奶香的奶罩”内衣店、“口红卖掉了呢”美妆店在内的五家专属淘宝门店。

  2016 年的双十一期间,张大奕的淘宝店收获上亿元的销售额,成为淘宝第一家销量破亿的女装类店铺;2017 年双 11 销售额达到 1.7 亿;2018 年双 11,张大奕用 28 分钟就卖了 1 亿。

  拥有过人的销售能力,张大奕是当之无愧的“淘宝第一网红”。如涵在她的加持下,一路高歌猛进。

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  但现在,这些数据都被蒋凡事件蒙上了一层迷雾。

  更多人在网上质疑,蒋凡 2019 年 3 月底接任总裁,4 月张大奕在纳斯达克为阿里上市敲钟,5 月天猫官方邀请张大奕戛纳走秀,张大奕背后的如涵,还成为了阿里入股的唯一一家 MCN。这背后是否有利益输送的嫌疑?

  阿里成立调查组,恐怕就是查是否存在利益输送。没有结果之前,都不好揣测。不过,蒋凡事件给如涵带来的立竿见影的影响,除了股价以外,还有销售量。

  张大奕的主要种草阵地是微博,有 1173 万微博粉丝,但在其他平台上的流量很小,在小红书上基本没有声音。而这次事件爆发的主要舆论阵地就是微博。

  在张大奕的几个微博中,基本都设置了无法评论。而在 4 月 17 日,张大奕微博上推荐一款衣服下面有 9000 评论,大部分人都在调侃,我竟然能评论,还有人说,以后不敢从你们店里买衣服了,怕被骂。

如果阿里没有了蒋凡,如果如涵没有了张大奕

  不管是直播还是短视频,顶级网红带货很大程度上都是靠自己的人设吸引粉丝,而不仅仅是价格便宜。

  比如薇娅就经常参加一些公益性直播;而不久前,李佳琪让直播间一个 15 岁买口红的小姑娘退出他的直播间,也圈了一波粉丝,大家纷纷表示,李佳琦三观正。

  但现在,当张大奕被贴上“小三”的标签,她推荐的衣服你还愿意买么?她推荐的包包你还愿意背么?

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