家中宽带的错误代码都代表啥问题?中国移动科普

作者 : 前沿资讯 本文共1091个字,预计阅读时间需要3分钟 发布时间: 2020-04-23 共52人阅读

家中宽带的错误代码都代表啥问题?中国移动科普

  根据中国移动 2020 年第一季度财报显示,截止 2020 年 3 月底,中国移动固网宽带用户数达到1。91 亿,今年累计净增 409。7 万。

  在家上网过程中,有时宽带会出现提示错误代码的情况,这些错误代码都代表什么问题呢?如何判断光猫工作是否正常?拨号成功但无法上网的问题如何解决……这些宽带小问题,今天中国移动官微进行了一图科普。

  中国移动光宽带主要采用以下两种接入方式:

  FTTH 方式:光纤到户,ONU 在户内(华为或中兴) ,此方式网线默认需插在 ONU 第四个网口 LAN4。

  FTTB 方式:光线到楼,ONU 一般位于楼道弱电井内,户内安装电力猫,再通过电力猫网口接网线连接电脑或路由器(无线电力猫则无需网线连接)。

家中宽带的错误代码都代表啥问题?中国移动科普

  当错误代码为“691”“619”“629”时:

  1、请检查是否输入正确的用户名和密码,也有可能非正常断开拨号(如突然断电),建议等待五分钟再重新拨号测试。

  2、可能是上网账号到期欠费或为该账号付费的手机号码欠费导致宽带欠费暂停,您需要确认您的账户里是否有足够的费用,如果金额不足可以到营业厅进行续费。

  3、尝试删除原来的拨号连接,重新建立一个新的拨号连接。

  4、如以上处理无法解决,建议拨打中国移动 10086 服务热线,根据语音提示进行咨询。

  当错误代码为“678”“676”“815”“651”时,出现此问题是因为 ONU 连接电脑的线路不通或接触不良或者网卡损坏、网卡禁用、驱动异常或者光纤线路故障。

  1、请先检查网线是否连接正常:如电脑屏幕右下角网络连接出现,请重新插拔网线或者更换网线再试;

  2、如重新插拔后还是无法连接,请检查家中 ONU 是否断电及状态灯是否正常,状态等可参见问题 2 处理,也可能是 ONU 设备使用过久状态吊死,建议对设备断电重启再试;

  3、确认电脑上网卡是否工作正常:请把鼠标放在屏幕最下方的“开始”菜单,选择“程序"->"附件"->"通讯”->"网络连接”,打开网络连接窗口后,选中“本地连接”图标,按鼠标“右键”选择“启用”,系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动后,可尝试重新拔号。

  如以上操作均不能正常上网,请拨打中国移动 10086 服务热线,根据语音提示进行咨询。

  当错误代码为“734”“720”时:

  该情况是由于电脑系统中 PPPOE 协议出现故障,只需要重新创建宽带连接即可。如果重建连接后仍然出现 734,720 提示:请重启电脑再试,如还连接不上,则可能是电脑网卡驱动出现故障,请重新安装网卡驱动或重做系统。

家中宽带的错误代码都代表啥问题?中国移动科普

  • 版权声明:文章来源于网络采集,版权归原创者所有,均已注明来源,如未注明可能来源未知,如有侵权请联系管理员删除。
1. 本站所有资源来源于网络和用户上传,如有侵权请联系站长或邮件至xiaoqiblog@163.com
2. 本站分享目的仅供大家学习和交流,您必须在下载后24小时内删除!
3. 不得使用于非法商业用途,商用请支持正版!不得违反国家法律,否则后果自负!
4. 本站提供的源码、模板、插件等等其他资源,都不包含技术服务请大家谅解!
5. 如有链接无法下载、失效或广告,请联系管理员处理!
6. 本站资源售价只是赞助,收取费用仅维持本站的日常运营所需!

小七博客 » 家中宽带的错误代码都代表啥问题?中国移动科普

Leave a Reply

售后服务:

  • 售后服务范围 1、商业模板使用范围内问题免费咨询
    2、源码安装、模板安装(一般 ¥50-300)服务答疑仅限SVIP用户
    3、单价超过200元的模板免费一次安装,需提供服务器信息。
    付费增值服务 1、提供dedecms模板、WordPress主题、discuz模板优化等服务请详询在线客服
    2、承接 WordPress、DedeCMS、Discuz 等系统建站、仿站、开发、定制等服务
    3、服务器环境配置(一般 ¥50-300)
    4、网站中毒处理(需额外付费,500元/次/质保三个月)
    售后服务时间 周一至周日(法定节假日除外) 9:00-23:00
    免责声明 本站所提供的模板(主题/插件)等资源仅供学习交流,若使用商业用途,请购买正版授权,否则产生的一切后果将由下载用户自行承担,有部分资源为网上收集或仿制而来,若模板侵犯了您的合法权益,请来信通知我们(Email: xiaoqiblog@163.com),我们会及时删除,给您带来的不便,我们深表歉意!

Hi, 如果你对这款模板有疑问,可以跟我联系哦!

联系作者
赞助VIP 享更多特权,建议使用 QQ 登录
喜欢我嘛?喜欢就按“ctrl+D”收藏我吧!♡