小学生使用iPhone吃鸡花掉4万元后续:腾讯同意退款70% 苹果拒绝
此前有媒体报道,3 月 16 日,南京时先生 14 分钟收到 70 多条短信,才知 10 岁女儿用上网课的苹果 iPhone 手机玩“吃鸡”游戏,花掉 4 万多元。消费记录显示,全是在"和平精英",也就是大家俗称的"吃鸡"游戏里买的游戏点券。
时先生说,自己从来不打游戏,但有一部空闲的苹果手机给 10 岁女儿上网课用。一问,原来是女儿下载了"和平精英",点击购买了游戏点券,648 元是标价最高的点券套餐。女儿说,时先生的苹果支付密码比较简单,被她猜了出来。不过在点击购买的时候,她并不知道这需要花钱,以为领取这些点券花的是虚拟货币。
在新闻播出之后,5 月 1 日,腾讯游戏平台主动联系了学生家长时先生,经核实协商,最终同意退还 70% 费用,而另外的 30% 属于 IOS 平台分成,由苹果公司收取。腾讯游戏公司让他找苹果客服,不过苹果方面表示无法退款。
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